Polityka plików cookie
Niniejsza Polityka plików cookie dotyczy osób korzystających ze strony www.coraverin.com, w szczególności konsumentów z Polski, którzy przeglądają produkty, korzystają z koszyka, zakładają konto, składają zamówienia lub korzystają z innych funkcji strony.
W ramach działania strony możemy korzystać z plików cookie oraz technologii o podobnym zastosowaniu.
Technologie te mogą pomagać w utrzymaniu działania strony, obsłudze procesu zakupowego, zapamiętywaniu wybranych ustawień, poprawie wygody korzystania ze strony oraz — jeżeli ma to zastosowanie — analizowaniu sposobu korzystania z serwisu.
Chcemy, aby użytkownik wiedział, jakie technologie mogą być wykorzystywane, w jakim celu są stosowane, które z nich są związane z podstawowym działaniem strony oraz w jakich przypadkach użytkownik może samodzielnie zdecydować o ich wykorzystaniu.
Niniejsza Polityka plików cookie uzupełnia naszą politykę dotyczącą ochrony danych osobowych. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w:
Polityka ochrony danych osobowych
1. Co dzieje się podczas korzystania ze strony?
Podczas otwierania strony, przeglądania produktów, korzystania z koszyka lub przechodzenia do procesu składania zamówienia strona może przetwarzać określone informacje związane z bieżącą wizytą.
Pliki cookie to niewielkie pliki danych, które mogą być zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie lub innym urządzeniu użytkownika.
W zależności od ich przeznaczenia mogą one pomagać między innymi w:
utrzymaniu bieżącej sesji;
zachowaniu informacji związanych z koszykiem;
obsłudze logowania;
realizacji procesu zamówienia;
zapamiętywaniu wybranych ustawień;
prawidłowym wyświetlaniu stron;
analizowaniu sposobu korzystania ze strony;
wspieraniu bezpieczeństwa serwisu.
Nie wszystkie pliki cookie pełnią taką samą funkcję.
Niektóre technologie są związane z funkcjami, o które użytkownik aktywnie prosi, natomiast inne mogą służyć analizie, poprawie funkcjonalności lub celom marketingowym.
Dlatego nie traktujemy wszystkich plików cookie w taki sam sposób i nie uznajemy samego wejścia na stronę za zgodę na wszystkie opcjonalne pliki cookie.
2. Dlaczego strona korzysta z plików cookie?
W przypadku internetowej sprzedaży mebli użytkownik może przeglądać wiele produktów, porównywać dostępne opcje, dodawać produkty do koszyka i dopiero po pewnym czasie przechodzić do składania zamówienia.
W tym procesie niektóre technologie pomagają stronie zachować aktualny stan działań użytkownika.
Przykładowo, jeżeli użytkownik doda produkt do koszyka, a następnie przejdzie do innej kategorii produktów, odpowiednia technologia może pomóc w zachowaniu informacji o aktualnym koszyku.
Podobnie podczas przechodzenia pomiędzy stroną produktu a procesem zamówienia niektóre niezbędne technologie mogą pomagać w utrzymaniu ciągłości procesu zakupowego.
Pliki cookie mogą również służyć poprawie wyglądu i działania strony, analizie sposobu jej wykorzystywania oraz wspieraniu bezpieczeństwa.
Wykorzystujemy je w zakresie odpowiadającym ich rzeczywistemu przeznaczeniu, a nie wyłącznie w celu gromadzenia większej ilości informacji.
3. Jakie rodzaje plików cookie mogą być wykorzystywane?
Pliki cookie dzielimy przede wszystkim według funkcji, jaką pełnią na stronie.
3.1. Niezbędne pliki cookie związane z zakupami
Ta grupa obejmuje technologie potrzebne do obsługi funkcji, z których użytkownik aktywnie korzysta.
Mogą one dotyczyć między innymi:
koszyka zakupowego;
logowania;
sesji użytkownika;
składania zamówień;
procesu płatności lub przejścia przez proces finalizacji zamówienia;
podstawowych funkcji bezpieczeństwa;
ochrony przed nieprawidłowymi działaniami;
innych podstawowych funkcji strony.
Jeżeli dana technologia jest rzeczywiście niezbędna do świadczenia funkcji, o którą użytkownik aktywnie poprosił, jej wykorzystanie może podlegać odpowiednim wyjątkom przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
Wyłączenie niektórych takich plików cookie może spowodować, że koszyk, konto lub proces składania zamówienia nie będą działać prawidłowo.
3.2. Pliki cookie związane z ustawieniami i funkcjonalnością
Ta grupa może służyć zapamiętywaniu wybranych ustawień i preferencji użytkownika.
Dzięki nim niektóre informacje wybrane podczas korzystania ze strony mogą zostać zachowane, dzięki czemu przy kolejnej wizycie użytkownik nie musi wykonywać tych samych czynności ponownie.
Ich głównym celem jest ułatwienie korzystania ze strony.
3.3. Pliki cookie analityczne
Pliki cookie analityczne mogą pomagać nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony.
Mogą one dostarczać informacji między innymi o:
odwiedzanych stronach;
sposobie poruszania się pomiędzy stronami;
wykorzystywanych funkcjach;
popularności poszczególnych elementów strony;
działaniu poszczególnych funkcji;
obszarach wymagających poprawy.
Jeżeli wykorzystanie takich technologii wymaga zgody na podstawie obowiązujących przepisów, będą one stosowane po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
3.4. Pliki cookie marketingowe — jeżeli mają zastosowanie
Jeżeli na stronie są wykorzystywane pliki cookie związane z marketingiem, mogą one służyć analizowaniu zainteresowania użytkowników określonymi treściami lub produktami oraz, w odpowiednich przypadkach, wspierać wyświetlanie bardziej dopasowanych informacji.
Samo istnienie tej kategorii w niniejszej Polityce nie oznacza, że każda technologia marketingowa jest aktualnie wykorzystywana.
Jeżeli określone pliki cookie wymagają zgody użytkownika, nie będą wykorzystywane przed uzyskaniem wymaganej zgody.
Nie wskazujemy w niniejszej Polityce nazw konkretnych dostawców usług reklamowych, marketingowych lub analitycznych, których faktycznie nie potwierdziliśmy jako wykorzystywanych na stronie.
4. Jakie informacje mogą być związane z plikami cookie?
W zależności od rodzaju technologii i jej przeznaczenia pliki cookie lub technologie o podobnym działaniu mogą być związane między innymi z:
adresem IP;
rodzajem i wersją przeglądarki;
rodzajem urządzenia;
wybranymi informacjami technicznymi dotyczącymi urządzenia;
datą i godziną wizyty;
odwiedzanymi stronami;
kolejnością odwiedzania poszczególnych stron;
interakcjami ze stroną;
wybranymi ustawieniami użytkownika;
niektórymi preferencjami dotyczącymi korzystania ze strony;
informacjami związanymi z bieżącą sesją.
Zakres informacji zależy od konkretnego pliku cookie i jego funkcji.
Nie wykorzystujemy plików cookie jako podstawy do gromadzenia informacji wyraźnie wykraczających poza zakres potrzebny do realizacji danego celu.
Niektóre identyfikatory cookie, w połączeniu z innymi informacjami, mogą zostać powiązane z określonym użytkownikiem lub urządzeniem. Jeżeli takie informacje stanowią dane osobowe, ich przetwarzanie podlega również właściwym przepisom o ochronie danych osobowych.
Dlatego pliki cookie nie zawsze można traktować jako technologie całkowicie niezwiązane z danymi osobowymi.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w:
Polityka ochrony danych osobowych
5. Kiedy użytkownik powinien dokonać wyboru?
To, czy zgoda użytkownika jest wymagana, zależy od rodzaju technologii, jej celu oraz obowiązujących przepisów.
W przypadku informacji zapisywanych na urządzeniu użytkownika lub odczytywanych z jego urządzenia, dla których przepisy prawa wymagają zgody, odpowiednie informacje powinny zostać przedstawione przed rozpoczęciem takiego działania.
Użytkownik powinien mieć możliwość zrozumienia:
do czego dana technologia służy;
dlaczego jest wykorzystywana;
do jakiej kategorii należy;
czy może zostać odrzucona;
w jaki sposób można zmienić dokonany wybór.
Zgodnie z art. 399 polskiej ustawy Prawo komunikacji elektronicznej, co do zasady przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanych w urządzeniu końcowym użytkownika wymaga uprzedniego przekazania użytkownikowi jasnych i łatwo zrozumiałych informacji oraz uzyskania jego zgody, przy czym przepisy przewidują określone wyjątki dotyczące między innymi niezbędności danej technologii do transmisji komunikatu lub świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
Dlatego rozróżniamy technologie niezbędne od tych, które wymagają wyboru użytkownika, zamiast traktować wszystkie pliki cookie w jednakowy sposób.
6. Użytkownik może samodzielnie zdecydować, które pliki cookie zaakceptować
Jeżeli na stronie dostępne jest narzędzie do zarządzania plikami cookie, użytkownik może dokonać wyboru zgodnie ze swoimi preferencjami.
W zależności od dostępnych ustawień użytkownik może:
zaakceptować opcjonalne pliki cookie;
pozostawić aktywne wyłącznie pliki niezbędne;
wybrać poszczególne kategorie;
odrzucić opcjonalne pliki cookie wymagające zgody;
zmienić wcześniejszy wybór;
wycofać wcześniej udzieloną zgodę.
Samo pozostanie na stronie, dalsze przeglądanie jej zawartości lub brak kliknięcia określonego przycisku nie jest przez nas traktowane jako wyraźna zgoda na wszystkie opcjonalne pliki cookie, jeżeli zgodnie z prawem wymagana jest aktywna zgoda użytkownika.
Zgoda powinna zostać wyrażona poprzez świadome i jednoznaczne działanie użytkownika.
Zgodnie z zasadami RODO dotyczącymi zgody, zgoda powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna. Organ nadzorczy ds. ochrony danych w Polsce również zwraca uwagę na wymóg rzeczywistego wyboru użytkownika oraz możliwość łatwego wycofania zgody.
7. Użytkownik może zmienić swoją decyzję
Wybór dotyczący plików cookie nie musi być ostateczny.
Jeżeli użytkownik wcześniej zezwolił na wykorzystanie określonych opcjonalnych plików cookie, może później zmienić swoją decyzję.
Jeżeli na stronie dostępne jest odpowiednie narzędzie, użytkownik może:
zmienić wcześniejsze ustawienia;
wyłączyć wcześniej zaakceptowaną kategorię;
wycofać udzieloną wcześniej zgodę.
Po wycofaniu zgody będziemy stosować odpowiednie ustawienia w odniesieniu do dalszego wykorzystywania objętych nią plików cookie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem na podstawie prawidłowo udzielonej zgody.
Możliwość wycofania zgody powinna być dostępna w sposób prosty i nie powinno być trudniej ją wycofać niż jej udzielić.
8. Jak długo pliki cookie są przechowywane?
Pliki cookie nie mają jednego, jednakowego okresu przechowywania.
W zależności od ich funkcji:
niektóre mogą działać wyłącznie podczas bieżącej sesji;
niektóre mogą zostać usunięte po zamknięciu przeglądarki;
inne mogą pozostać na urządzeniu przez określony czas;
niektóre mogą służyć zapamiętaniu ustawień przy kolejnej wizycie.
Okres przechowywania jest związany z konkretnym celem danego pliku cookie.
Nie przechowujemy plików cookie bez ograniczeń wyłącznie dlatego, że jest to technicznie możliwe.
Jeżeli informacje związane z plikami cookie stanowią dane osobowe, okres ich przechowywania uwzględnia również wymagania wynikające z właściwych przepisów o ochronie danych osobowych.
9. Technologie pochodzące od podmiotów trzecich
Niektóre funkcje strony mogą być obsługiwane przy wykorzystaniu technologii dostarczanych przez podmioty trzecie.
W takich przypadkach dane techniczne mogą być zapisywane lub odczytywane przy użyciu plików cookie lub podobnych technologii należących do tych podmiotów.
Technologie takie mogą wspierać między innymi:
działanie strony;
obsługę techniczną;
analizę korzystania ze strony;
bezpieczeństwo;
określone funkcje strony;
poprawę doświadczenia użytkownika;
w odpowiednich przypadkach działania marketingowe lub prezentowanie treści.
Nie podajemy nazw konkretnych dostawców, których faktycznego wykorzystania nie potwierdziliśmy.
Jeżeli korzystamy z technologii podmiotu trzeciego, która wymaga zgody użytkownika, będziemy stosować odpowiedni mechanizm zgody zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Podmioty trzecie mogą również stosować własne zasady dotyczące prywatności i wykorzystywania ich technologii.
10. Zarządzanie plikami cookie za pomocą przeglądarki
Oprócz ustawień dostępnych na stronie użytkownik może zarządzać plikami cookie również za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
W zależności od używanej przeglądarki użytkownik może mieć możliwość:
sprawdzania zapisanych plików cookie;
usuwania plików cookie;
blokowania wybranych plików cookie;
blokowania wszystkich plików cookie;
otrzymywania informacji o próbach zapisania plików cookie;
stosowania różnych ustawień dla różnych stron internetowych.
Sposób zarządzania plikami cookie zależy od konkretnej przeglądarki.
Jeżeli użytkownik całkowicie zablokuje pliki cookie w przeglądarce, niektóre funkcje strony mogą przestać działać prawidłowo.
Może to dotyczyć między innymi:
koszyka;
utrzymania sesji logowania;
niektórych etapów składania zamówienia;
zapisywania wybranych ustawień.
Jeżeli użytkownik chce ograniczyć przede wszystkim opcjonalne pliki cookie, może skorzystać z ustawień dostępnych na stronie zamiast całkowicie blokować wszystkie pliki cookie w przeglądarce.
11. Wykorzystanie plików cookie pozostaje związane z ich celem
Pliki cookie powinny być wykorzystywane w sposób odpowiadający celowi, dla którego zostały zastosowane.
Nie wykorzystujemy określonej technologii wyłącznie dlatego, że technicznie pozwala ona uzyskać dodatkowe informacje.
Przykładowo, technologia wykorzystywana do utrzymania koszyka nie jest automatycznie przeznaczona do celów marketingowych tylko dlatego, że może przetwarzać dodatkowe informacje techniczne.
Jeżeli sposób wykorzystania danej technologii zostanie zmieniony w sposób, który wymaga dodatkowego poinformowania użytkownika lub uzyskania jego zgody, podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
12. Cookies a Polityka ochrony danych osobowych
Niniejsza Polityka plików cookie odpowiada przede wszystkim na pytanie:
„Jakie pliki cookie i podobne technologie mogą być wykorzystywane na stronie oraz jak użytkownik może nimi zarządzać?”
Natomiast Polityka ochrony danych osobowych dotyczy w szczególności przetwarzania danych osobowych użytkowników.
Dlatego informacje dotyczące:
źródeł pozyskiwania danych osobowych;
celów przetwarzania;
podstaw prawnych;
odbiorców danych;
okresów przechowywania;
bezpieczeństwa danych;
praw użytkownika;
sposobu składania żądań dotyczących danych osobowych;
zostały opisane w odrębnym dokumencie:
Polityka ochrony danych osobowych
Jeżeli informacje uzyskiwane za pomocą plików cookie stanowią dane osobowe, ich przetwarzanie podlega również właściwym zasadom ochrony danych osobowych.
13. Przepisy mające zastosowanie w Polsce
Ponieważ strona jest przeznaczona również dla konsumentów w Polsce, korzystanie z plików cookie i podobnych technologii odbywa się z uwzględnieniem przepisów Unii Europejskiej oraz przepisów obowiązujących w Polsce.
Dotyczy to w szczególności:
Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), jeżeli określone informacje stanowią dane osobowe;
ustawy Prawo komunikacji elektronicznej, w szczególności przepisów dotyczących przechowywania informacji w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwania dostępu do takich informacji;
innych przepisów mających zastosowanie do działalności prowadzonej za pośrednictwem strony internetowej.
Zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej, poza określonymi w ustawie wyjątkami, przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanych w urządzeniu końcowym wymaga wcześniejszego przekazania użytkownikowi odpowiednich informacji oraz uzyskania jego zgody.
Jeżeli wykorzystanie plików cookie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, stosujemy również zasady wynikające z RODO, w tym zasady zgodności z prawem, przejrzystości, ograniczenia celu, minimalizacji danych oraz ograniczenia przechowywania.
14. Zmiany dotyczące plików cookie
Funkcje strony oraz wykorzystywane technologie mogą z czasem ulegać zmianom.
Może to nastąpić na przykład w związku z:
dodaniem nowych funkcji zakupowych;
zmianą procesu składania zamówienia;
zmianą rozwiązania technicznego;
rezygnacją z określonej technologii;
zmianą celu wykorzystania danego pliku cookie;
zmianą przepisów prawa.
Jeżeli taka zmiana wpływa na sposób dokonywania przez użytkownika wyboru lub udzielania zgody, podejmiemy działania wymagane przez obowiązujące przepisy.
Niniejsza Polityka plików cookie może być odpowiednio aktualizowana, a jej najnowsza wersja będzie publikowana na stronie.
15. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących plików cookie, ustawień prywatności lub sposobu korzystania z technologii na stronie można skontaktować się z nami:
Nazwa: Coraverin
Strona internetowa: www.coraverin.com
E-mail: contact@coraverin.com
Adres: 2-804 Nagono, Nishi-ku, Nagoya, Aichi 451-0042, Japonia
Telefon: +81 52-487-2536
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00
Niniejsza Polityka plików cookie może być aktualizowana w przypadku zmian funkcjonalności strony, wykorzystywanych technologii lub obowiązujących przepisów. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie internetowej.